Soutien Flyro

Flyro est ouvert établissement par établissement. Votre bureau des diplômés, votre école ou votre association l'annonce et vous indique quel établissement choisir dans l'application. Téléchargez Flyro, connectez-vous, choisissez votre établissement et suivez l'étape de vérification. Si votre établissement n'est pas encore sur Flyro, vous pouvez quand même vous connecter et demander à être avisé lorsqu'il se joindra — d'ici là, l'application ne fera rien de plus.

Trois : un lien magique envoyé par courriel, la connexion avec Google et la connexion avec Apple. Il n'y a pas de mot de passe par défaut. Si vous en préférez un, vous pourrez en définir un plus tard dans l'application, sous Profil → Paramètres, et continuer d'utiliser les autres méthodes en tout temps.

Vérifiez vos dossiers de courriels indésirables et de promotions — l'expéditeur est noreply@alumniglobal.app. Assurez-vous d'avoir saisi la même adresse que celle que votre établissement possède à votre dossier. Les liens expirent après un court délai; demandez-en un nouveau depuis l'écran de connexion. Si rien n'arrive après dix minutes, écrivez à support@getflyro.com à partir de l'adresse que vous tentez d'utiliser.

De deux façons. Si votre établissement a indiqué ses domaines de courriel et que votre adresse confirmée correspond à l'un d'eux, vous êtes vérifié automatiquement dès la connexion. Sinon, l'application vous demande votre programme, votre année de diplomation et un document qui démontre votre appartenance (diplôme, relevé de notes, carte étudiante ou autre). Une personne de votre établissement l'examine et confirme. D'ici là, la communauté reste limitée — vous voyez l'application, mais pas les renseignements des autres membres.

La vérification automatique est instantanée. L'examen manuel dépend du bureau des diplômés de votre établissement; la plupart décident en quelques jours. L'application affiche « En attente d'une décision » pendant ce temps. Le soutien Flyro ne peut pas vous approuver au nom de l'établissement, mais nous pouvons vérifier que votre demande lui est bien parvenue.

Seuls les membres vérifiés de la communauté du même établissement, et seulement ce que vos paramètres de visibilité permettent. Le contenu que vous publiez dans un groupe est visible par ce groupe. Les administrateurs de votre établissement peuvent voir les dossiers des membres et le statut de vérification afin de gérer la communauté. Il n'y a pas de profils publics, Flyro n'est pas indexé par les moteurs de recherche, et nous ne vendons jamais de données ni n'affichons de publicité.

Non. Flyro ne lit jamais la localisation de votre appareil. Si vous choisissez d'ajouter votre ville à votre profil et de la rendre visible, elle sert à vous placer sur la carte des diplômés — c'est la seule fonction liée à la localisation, et vous pouvez la désactiver.

Nom, titre, ville et autres champs du profil : Profil → Modifier le profil. Pour l'instant, les changements d'adresse courriel sont traités par le soutien — écrivez à support@getflyro.com à partir de votre adresse actuelle en indiquant la nouvelle, et nous confirmerons les deux avant de faire le changement.

Dans l'application : Profil → Paramètres → Supprimer le compte. La suppression est immédiate et définitive — il n'y a aucun délai de grâce et nous ne pouvons pas la restaurer. Votre compte, votre profil, vos adhésions, les messages que vous avez envoyés, vos inscriptions aux événements et vos demandes de vérification sont supprimés. Les publications et commentaires que vous avez rédigés restent dans les conversations auxquelles ils appartiennent, sans votre nom, afin de ne pas détruire les fils des autres. La même adresse courriel peut servir à vous inscrire de nouveau. Si vous n'avez pas accès à l'application, écrivez à privacy@getflyro.com à partir de l'adresse de votre compte et nous le supprimerons pour vous.

Chaque publication a un menu (⋯) avec l'option « Signaler ». Chaque profil de membre offre « Masquer le membre », qui fait en sorte que vous ne vous voyez plus mutuellement. Les signalements sont transmis aux administrateurs de votre établissement et à Flyro. Les problèmes de sécurité graves — harcèlement, usurpation d'identité, menaces — devraient aussi être envoyés à support@getflyro.com; nous les examinons dans les 24 heures.

Ouvrez un événement, touchez S'inscrire, et un billet QR apparaît dans l'application sous l'événement. Présentez-le à l'entrée — l'organisateur le balaie. Vous pouvez annuler depuis le même écran. Certains événements sont réservés à un groupe ou aux diplômés d'un programme précis; si vous ne pouvez pas vous inscrire, c'est pour cette raison. Pour l'instant, lorsqu'un événement est payant, le paiement est géré par l'organisateur en dehors de Flyro.

Gratuit pour les membres, sans version premium et sans publicité. Votre établissement obtient une licence Flyro par l'entremise d'Alumni Global. C'est tout notre modèle d'affaires.

16 ans ou plus. Si nous apprenons qu'un compte appartient à une personne plus jeune, nous le fermons.

Les données sont stockées dans l'Union européenne (Irlande), sur une infrastructure exploitée chez Amazon Web Services. Flyro est exploité par STROMMA sp. z o.o., en Pologne. Au sein de la communauté de votre établissement, c'est votre établissement qui est responsable du traitement, et Stromma traite les données selon ses instructions. Tous les détails figurent dans notre Politique de confidentialité.

Connectez-vous et faites-le-nous savoir — l'application vous permet de demander à être avisé lorsque votre établissement se joindra, et de choisir si votre nom peut lui être communiqué. Si vous travaillez dans un bureau des diplômés, écrivez à hello@alumniglobal.app et nous mettrons sur pied un projet pilote.